Sukabumi — Kepala Dinas Pariwisata Kabupaten Sukabumi, Sendi Apriadi, menegaskan bahwa pembangunan kualitas sumber daya manusia (SDM) menjadi prioritas utama dalam upaya peningkatan layanan sektor pariwisata. Menurutnya, pelatihan bagi pelaku wisata sangat penting untuk menciptakan pelayanan yang ramah dan profesional di seluruh destinasi wisata daerah.
“Pelatihan bagi SDM pelaku wisata menjadi perhatian utama, mulai dari pemandu wisata hingga pelaku usaha berbasis komunitas, agar setiap tamu yang datang merasakan pelayanan yang hangat dan profesional,” kata Sendi pada 5 Mei 2025.
Ia menyebut, investasi dalam peningkatan kapasitas SDM tidak hanya ditujukan untuk meningkatkan standar pelayanan, tetapi juga untuk memberdayakan masyarakat lokal agar lebih terlibat dalam pengembangan pariwisata daerah.
Untuk menjawab tantangan industri pariwisata yang semakin dinamis dan kompetitif, Dispar Kabupaten Sukabumi telah menyusun langkah strategis yang mencakup peningkatan kualitas layanan di berbagai destinasi unggulan. Tujuannya adalah menciptakan pengalaman wisata yang lebih baik serta mendorong pertumbuhan ekonomi lokal secara berkelanjutan.
“Untuk menjawab tantangan zaman, Dinas Pariwisata merancang langkah-langkah peningkatan kualitas layanan dengan membangun infrastruktur pendukung seperti akomodasi, transportasi, dan pusat informasi wisata yang representatif,” ujarnya.
Upaya ini diharapkan menghasilkan inovasi dalam layanan wisata, model promosi berbasis riset pasar, serta pendekatan edukatif dalam pengelolaan destinasi secara profesional dan berkelanjutan.