SUKABUMI – Dinas Pendidikan Kabupaten Sukabumi telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai mutu pelayanan yang diberikan kepada publik. Hasil survei ini sekaligus berfungsi sebagai dasar evaluasi bagi penyelenggara pelayanan.
Secara umum, pelaksanaan pelayanan publik di Dinas Pendidikan Kabupaten Sukabumi mencerminkan tingkat kualitas yang Baik, dengan mencapai nilai SKM 81.2. Yang menggembirakan, nilai SKM ini menunjukkan adanya kenaikan kinerja dalam penyelenggaraan pelayanan publik hingga tahun 2025.
Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat ini diharapkan mampu memberikan informasi yang valid untuk perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan publik di lingkungan Dinas Pendidikan Kabupaten Sukabumi.
Oleh karena itu, semua pihak terkait didorong untuk memberikan masukan dan kritikan yang bersifat konstruktif terhadap hasil survei ini. Hal tersebut penting guna mendukung proses perbaikan pelayanan publik yang lebih baik di masa mendatang.