Sukabumi – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sukabumi melakukan monitoring dan evaluasi (monev) terhadap kinerja Mal Pelayanan Publik (MPP) Semester I Tahun 2026. Kegiatan tersebut digelar melalui rapat koordinasi bersama perangkat daerah dan para mitra penyelenggara layanan di Aula Pendopo Sukabumi, Senin (20/7/2026).
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya DPMPTSP Kabupaten Sukabumi untuk memastikan pelayanan yang diberikan melalui MPP berjalan secara optimal. Selain mengevaluasi capaian selama periode Januari hingga Juni 2026, forum tersebut juga dimanfaatkan untuk memperkuat koordinasi dan sinergi antarinstansi yang terlibat dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Sukabumi, Dede Rukaya, menjelaskan bahwa monitoring dan evaluasi terhadap MPP dilaksanakan secara berkala setiap semester. Untuk evaluasi Semester I 2026, proses penilaian berlangsung selama empat hari dengan melibatkan sebanyak 25 tenant atau penyelenggara layanan.
Menurut Dede, evaluasi tidak hanya ditujukan untuk melihat capaian masing-masing tenant, tetapi juga menjadi sarana untuk mengetahui berbagai hal yang masih perlu diperbaiki. Dengan demikian, hasil evaluasi dapat dijadikan dasar dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sejumlah layanan yang berada di MPP Kabupaten Sukabumi mendapatkan apresiasi karena dinilai memberikan manfaat yang cukup besar bagi masyarakat. Beberapa di antaranya mencakup layanan kesehatan, keimigrasian seperti pembuatan paspor, donor darah, hingga layanan ambulans.
Dede menyampaikan bahwa keberadaan berbagai layanan tersebut menunjukkan pentingnya kolaborasi antarinstansi dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah diakses masyarakat.
Selain melakukan evaluasi internal, MPP Kabupaten Sukabumi juga memiliki capaian dalam penilaian tingkat nasional. Pada penilaian tahun 2025, MPP Kabupaten Sukabumi berhasil menempati peringkat ke-57 secara nasional.
Capaian tersebut dinilai cukup positif mengingat operasional MPP Kabupaten Sukabumi masih tergolong relatif baru. Prestasi tersebut sekaligus menjadi motivasi bagi DPMPTSP bersama seluruh tenant untuk terus melakukan pembenahan.
Ke depan, DPMPTSP Kabupaten Sukabumi berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan melalui pengembangan inovasi, pemanfaatan teknologi dan digitalisasi, serta penguatan koordinasi bersama seluruh penyelenggara layanan.
Upaya tersebut diharapkan mampu menghadirkan pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, transparan, terintegrasi, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat Kabupaten Sukabumi.
